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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Geltungsbereich: Unsere Vertragsabschlüsse erfolgen auf der Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, im Folgenden AGB. Unsere AGB gelten für die gesamte Geschäftsbeziehung mit dem Kunden; auch dann, wenn bei Folgeaufträgen nicht ausdrücklich auf die AGB hingewiesen wird. Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel mit der Nautra Familia abschließt, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Der Kunde kann eine wirksame Bestellung nur unter Einbeziehung dieser AGB vornehmen.  

(2) Vertragsabschlüsse: Ein Vertrag zwischen Natura Familia und dem Kunden kommt durch Bestätigung der Bestellung durch Natura Familia Online Shop zustande.

 

(2.1) Etwaige Lieferhindernisse werden dem Kunden von der Natura Familia unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche, mitgeteilt.

(3) Zahlungsbedingungen: Alle angegebenen Preise sind Eurobeträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Unsere Preise gelten für die Lieferung ab Lager zzgl. Versandkosten. Skonto wird nicht gewährt. Der Zahlungstermin ist grundsätzlich der letztmögliche Eingangstag auf unserem angegebenen Konto. Bei Überschreitung des Zahlungstermins sind wir berechtigt, durch Mahnung auf den Zahlungsrückstand aufmerksam zu machen. Nach Ablauf der Mahnfrist berechnen wir für erneuten Verzug 5 EUR pro Mahnung. Lieferungen ins Ausland erfolgen ausschließlich gegen Vorkasse.

(4) Leistungserbringung: Der Versand erfolgt stets auf Gefahr und Kosten des Kunden. Jede Haftung für Transportschäden ist ausgeschlossen. Rücksendungen an uns erfolgen ebenso auf Kosten und Gefahr des Kunden. Eine Abholung von bestellten Waren durch den Käufer ist grundsätzlich nicht möglich. Ausnahmen hiervon müssen im Einzelfall vor der Bestellung mit Natura Familia abgestimmt werden. Im übrigen gelten die Vorschriften des BGB über Verzug.

(5) Eigentumsvorbehalt: Sämtliche von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vorbehaltlosen Bezahlung unserer gesamten Forderungen aus jeweiligen Geschäftsverbindungen mit dem Kunden unser Eigentum.

(6) Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbeleherung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Natura Familia

Michael Gottfried

Gabrielistraße 22

91522 Ansbach


Das Widerrufsrecht besteht nicht für im Auftrage des Kunden und nach dessen Wunsch individualisierte Produkte. Ein individualisiertes Produkt liegt auch dann vor, wenn der Kunde einen Artikel nach eigenen Wünschen aus angebotenen Optionen (Design, Größe, Bild, Text) zusammengestellt und beauftragt hat. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Sonderbestellungen des Kunden.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 50 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

(7) Erfüllungsort und Gerichtsstand: Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz Natura Familia

 

(8) Gechäftsführer und Vertreter der Firma Natura Familia

Michael Gottfried, Gabrielistraße 22, 91522 Ansbach

 

(Stand 2010)


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